Что входит в обязанности домработницы: Обязанности домработницы: чего ожидать от вашей помощницы

Содержание

Инструкция для домработницы Что стоит включить в обязанности

Автор admin На чтение 5 мин. Просмотров 32 Опубликовано

Как сделать, чтобы пребывание домработницы в вашей семье было максимально плодотворным и удобным для обеих сторон. Это не сложно. Для того чтобы четко оговорить, что можно делать, а что нежелательно, что входит в обязанности домработницы, а чего категорически делать нельзя, существует инструкция, которая составляется работодателем, и четко оговаривает все нюансы взаимоотношений между сторонами, а также, все, что касается непосредственных рабочих обязанностей.

Благодаря такой инструкции, домработница будет точно знать перечень своих обязанностей, а работодатель в свою очередь не станет нагружать её дополнительной работой, которая не входит в её сферу деятельности.

Как составить инструкцию

В первую очередь, для того, чтобы составить инструкцию, нужно четко определиться, что будет делать домработница в вашем доме. Если в её сферу деятельности входит только стирка и уборка, то соответственно в инструкции это и означается. Если сфера обязанностей домработницы достаточно широка, то каждую обязанность можно прописать отдельно, в будущем, это может избавить вас от мелких недоразумений.

Естественно, что, оказавшись в чужом доме и не зная привычек и предпочтений хозяев, новый работник будет чувствовать себя неуютно и неуверенно. В этом случае, инструкция прекрасно поможет ориентироваться в ситуации и постепенно войти в нормальный рабочий ритм. Помимо этого, инструкцию можно дополнить не совсем обязательными, но очень полезными и желательными пунктами, которые могут пригодиться в любой момент.

Помимо обязанностей, инструкция должна содержать список телефонов коммунальных и аварийных служб, а также друзей или родственников, к которым можно обратиться в случае возникновения различных непредвиденных ситуаций.

Также, у домработницы должен иметься список тех людей, которых можно впускать в квартиру в случае вашего отсутствия. Кроме этого, в инструкции должен быть четко определен перечень действий, которые были бы крайне нежелательны. Это может быть все что угодно, начиная от запрета убирать в кабинете на вашем рабочем столе, и заканчивая запретом на протирание фарфорового сервиза, который имеет очень высокую стоимость и является вашей семейной реликвией.

Такой подход значительно упростит жизнь и вам, ведь вы будете точно уверенны, что все ценные вещи останутся в целости и сохранности, и вашей домработнице, которая будет точно знать, что делать нужно, а чего не нужно.

Личная инструкция для домработниц

Помимо вышеперечисленных пунктов, которые оговаривают момент отношений работника и работодателя, а также различные нюансы рабочей сферы, каждая домработница должна руководствоваться обязательными правилами, которые хоть и не означаются в общей инструкции, но то, что они будут выполняться безоговорочно, подразумевается.

В первую очередь, это честность. Чтобы не случилось, работник должен осведомить работодателя в обязательном порядке о возникшей ситуации, какой бы неприятной для домработницы она не оказалась. Если вы что-то случайно разбили или испортили, скрывать это не имеет никакого смысла. Рано или поздно, произошедшее станет известно работодателю, а придумывание нереальных фантастических ситуаций только еще больше усугубит возникшую неприятность. Поэтому, лучше всего рассказать все сразу.

Честность и открытость поможет разрешить конфликт гораздо проще, чем попытка оправдаться любым способом. То же самое относится и к финансовым средствам. Не стоит утаивать сдачу или завышать цены на продукты. Хозяева зачастую прекрасно ориентируются в ценах и в магазине и на рынке, а копеечная прибыль не стоит потерянного места и утерянной репутации.

Одним из основных врагов домработниц можно назвать болтливость. Принимая на работу помощницу по хозяйству, работодатели предполагают, что все, что домработница знает о семье, о её достатке и о личных предпочтениях каждого останется за дверями квартиры. Даже в самом большом городе можно найти общих знакомых, поэтому распространение различных слухов и пересказывание происходящего в семье зачастую становится известно довольно быстро.

Соблюдение субординации не менее важно, чем остальные вышеперечисленные пункты. Какими бы теплыми не были отношения в семье, и насколько хорошо не относились бы к помощнице по хозяйству, вмешиваться в отношения между домочадцами, а тем более давать советы категорически запрещено.

Многие женщины, более старшего возраста, работая в семье молодых работодателей, допускают ошибку, и начинают давать советы из самых лучших побуждений. Делать этого в любом случае не стоит, вряд ли даже самая терпеливая хозяйка потерпит в своем доме помощницу, которая раздает советы, в которых она не нуждается.

Корректное и вежливое отношение в любой ситуации к каждому члену семьи должно стать безоговорочным правилом, если вы хотите сохранить место работы.

Чем полезна инструкция работодателю

В первую очередь тем, что перечень обязанностей, которые входят в компетенцию домработницы, четко оговорен. Это имеет свои преимущества и для домработницы и для работодателя. В первом случае, хозяева не станут нагружать свою помощницу по хозяйству дополнительной работой без дополнительной платы. То есть, за дополнительную работу, которую может попросить сделать работодатель нужно рассчитывать на добавочные расходы в том случае, если домработница согласится выполнять эту работу.

Если же домработница считает невозможным выполнить данную работу, которая не входит в перечень её обязанностей, она имеет полное право отказаться. Таким образом, отношения между сторонами регулируются не на словах, а при помощи документа.

Для работодателя, это хорошая возможность регулировать свои желания, ведь не секрет, что при любой подходящей возможности на домработницу сваливается все больше и больше дел, и впоследствии, без первоначального перечня обязанностей разобраться довольно сложно, было ли так с самого начала или же с течением времени обязанности увеличились.

Перечень обязанностей домработницы (составлено клиентом)

 

ДОМРАБОТНИЦА (3 р.н. х 8 часов)

 

Личные качества:

  • честность
  • бережливость
  • приветливость  (человек с чувством такта)
  • любовь к порядку
  • уважение к укладу
  • активность (инициативность)
  • отсутствие вредных привычек (пьянство, курение, воровство, ложь) и личных проблем
  • адекватное восприятие + ответная реакция на замечания
  • коммуникабельность
  • хорошее здоровье (предоставление санитарной книжки, т.к. имеет дело с продуктами питания)
  • приветствуется проверка со стороны МВД.

 

Профессиональные качества:

  • опыт работы ведения домашнего хозяйства в семьях, рекомендации предыдущих работодателей.
  • умение обращаться с современной бытовой техникой.
  • специалист со знанием технологий ухода за дорогими вещами и материалами.
  • знание основ диетического питания и умение готовить разнообразную пищу.
  • знание основ ведения домашнего хозяйства,
  • владение современными средствами по уходу и уборке за домом, в том числе с использованием различных химических средств по уходу за одеждой, мебелью, предметами интерьера, паркетом.
  • выполнять различные поручения.
  • способность самостоятельно организовать свою работу по ведению домашнего хозяйства.

 

Незамедлительное увольнение:

  • кража
  • нахождение на рабочем месте в нетрезвом состоянии
  • курение в квартире
  • вранье

 

Взыскание штрафа за:

  • испорченные вещи (в результате стирки – изменение цвета, размеров, появление дыр и т.д.)
  • битье посуды и утвари.
  • поломка аппаратуры (бытовая техника, аудио-видео приборы и т.д.)
  • опоздания на работу и уход с работы не согласованный с работодателем.

 

 

ОБЯЗАННОСТИ ДОМРАБОТНИЦЫ С ПРИГОТОВЛЕНИЕМ ПИЩИ
ПРИ ГРАФИКЕ РАБОТЫ 3 РАЗА В НЕДЕЛЮ
(ПОНЕДЕЛЬНИК,  СРЕДА,  ПЯТНИЦА    с 11:00 до 19:00)
Площадь квартиры 95 кв.м.

 

Три раза в неделю:

  • Мытье посуды (посудомоечная машина).
  • Убирать оставшиеся остатки пищи из посудомоечной машины после её использования, протирать, открывать и проветривать.
  • Мытье плиты.
  • Мытье полов (предварительно пылесос).
  • Мытье сантехники  с чистящими средствами.
  • Вынос мусора.
  • Машинная стирка.
  • Глажение белья.
  • Приготовление пищи.
  • Полив цветов.
  • Проветривание квартиры (по требованию, особенно после использования чистящих средств и средств по уходу за чистотой дома).
  • Стирка коврика при входе (стиральная машина).
  • Мытье мыльницы в ванной комнате.
  • Уборка постели.

 

Один раз в неделю:

  • Влажная уборка в том числе:
  • — протирание пыли с горизонтальных поверхностей и предметов на уровне человеческого роста (включая подоконники, письменный стол, прикроватные тумбочки, спинки кроватей, батареи.
  • — протирание шкафов на кухне (поверхности бытовой техники).
  • — протирание шкафов и зеркальных поверхностей в прихожей и спальне.
  • — протирание зеркал.
  • — мытье флаконов в ванной (включая мыльницу, подстаканник).
  • — протирание мыльным раствором дверей в местах ручек (при оставлении следов от рук) и поверху дверей.
  • Мытье пола и плинтусов (включая пространство под мебелью).
  • Стирка вручную (если есть необходимость).
  • Смена постельного белья (при необходимости предварительно собрав с использованной постели шерсть животного влажными резиновыми перчатками или липким роликом).
  • Просмотр продуктов в холодильнике на срок годности, протирание полок холодильника внутри.
  • Выполнение мелких поручений (поход в химчистку, центр бытового обслуживания, магазин за мелкими покупками, оплата счетов).

 

Один раз в две недели:

  • Заказ продуктов питания по телефону (список составляется работодателем + учитываются пожелания домработницы по закупке бытовой химии) и принятие заказа на дому.
  • Разбор с поверхностей (книги, СD и пр.) предметов по шкафам и полкам.

 

Один раз в месяц:

  • Протирание пыли с картин, предметов на стенах, в труднодоступных местах (шкафы), с люстр и светильников, кондиционеров, гардин.
  • Протирание электровыключателей и стен вокруг них.
  • Размораживание холодильника (по необходимости).
  • Протирание полок в  шкафах (с посудой на кухне, книжных, обувных, гардеробной комнате, ванной).
  • Протирание стен в районе плиты, умывальника, прочих местах, где грязно
  • Уход за гардеробом, обувью. Следить за поддержанием чистоты на полках шкафов (разборка полок с лекарствами, просмотр срока годности), разбор одежды, приведение в порядок всех полок шкафов в квартире.
  • Заказ воды по телефону.

 

Один раз в 2 месяца:

  • Наведение порядка только на полках в шкафах.

 

СЕЗОННЫЕ РАБОТЫ – 2 раза в год:

  • Мытье окон (весна, осень).
  • Пересадка цветов (1 раз в год – весна, по необходимости).
  • Стирка тюлевых занавесок (снять, постирать, погладить, повесить). Тяжелые шторы относятся и приносятся из химчистки.

Что входит в обязанности домработницы

Домработница – это незаменимый помощник в семьях, где на уборку помещений у хозяев просто нет ни времени, ни сил. Это незаметный, но очень эффективный сотрудник, который будет поддерживать быт в чистоте и порядке, пока семья занимается будничными делами. В зависимости от графика работы, типа занятости и других нюансов обязанности домработницы могут кардинально отличаться.

Занятость на несколько часов в неделю обычно включает базовый комплект услуг:

  • Сухая и влажная уборка помещения;
  • Вынос мусора;
  • Смена постельного белья.

Как правило, оплата домработницы осуществляется за выход.

Дополнительные обязанности на постоянной занятости домработницы

  • Глажка одежды и поддержание порядка в гардеробе;
  • Мытье окон и полирование мебели;
  • Мытья техники и оборудования;
  • Чистка ковров и штор;
  • Взаимодействие с химчисткой;
  • Уход за растениями и домашними животными.

При этом, можно воспользоваться услугами домработницы при ежедневной занятости без проживания, либо же нанять человека с проживанием в отдельной комнате.

Во время заключения договора работодателя с домработницей можно оговорить следующие обязанности:

  • Приготовление пищи для всей семьи и частоту этого процесса;
  • Обязанности покупок продуктов питания и бытовой химии;
  • Оплата коммунальных счетов;
  • Встреча и забор детей из детского сада, школы или факультативов.

Большой дом – много обязанностей

Чтобы нанять домработницу для небольшой квартиры, достаточно найти человека который будет приходить 1-2 раза в неделю и наводить генеральную уборку по графику.

Для большой площади лучше всего будет составить расписание уборки четко по дням и зонировать её по комнатам. К примеру:

  • 4 дня в неделю обычная уборка;
  • Пятница – уборка ванной и кухни;
  • Суббота – наведение порядка в гардеробе и шкафах.

Для загородного дома лучше всего рассмотреть вариант с проживанием, поскольку работы в особняках очень много, а на дорогу сотруднику придется тратить очень много времени.

Чего нельзя требовать от уборщицы?

  1. Поднятия тяжелых предметов. Заставлять домработницу таскать мебель и носить 20 килограммовые сумки с продуктами – это нонсенс.
  2. Мыть окна на верхних этажах с наружной стороны – для этого наймите высотных работников. А своих сотрудников берегите.
  3. Для чистки канализации тоже лучше нанять специализированную компанию.
  4. Присмотр за детьми – это прерогатива няни. Если нужно забрать ребенка из школы в 200 метрах от дома, то можно договориться и с домработницей, а в остальных случаях такая обязанность будет сильно отвлекать и мешать.

Формируя перечень обязанностей для домработницы, оговорите его с сотрудником при найме на работу. Только честный и ответственный подход к своим работникам поможет Вам найти идеального человека и создать гармонию в доме и быту.

Горничные в Москве — у нас в агентстве МажорДом, подробнее и заказ на этой странице.

Перечень обязанностей домработницы

Дата публикации: 24.02.2017 07:14

(3 выхода в неделю)

Перечень работ:

  1. Мытье посуды (посудомоечная машина). Убирать оставшиеся остатки пищи из посудомоечной машины после её использования, протирать, открывать и проветривать.

  2. Мытье плиты.

  3. Мытье полов (предварительно пылесос).

  4. Мытье сантехники с чистящими средствами.

  5. Вынос мусора

  6. Машинная стирка.

  7. Глажение белья

  8. Приготовление пищи.

  9. Полив цветов.

  10. Проветривание квартиры (по требованию, особенно после использования чистящих средств и средств по уходу за чистотой дома).

  11. Стирка коврика при входе (стиральная машина).

  12. Уборка постели Один раз в неделю:

 

1. Влажная уборка в том числе:

1.1. протирание пыли с горизонтальных поверхностей и

предметов на уровне человеческого роста (включая подоконники, письменный стол, прикроватные тумбочки, спинки кроватей, батареи).

 

    1. протирание шкафов на кухне (поверхности бытовой техники).

    2. Протирание шкафов и зеркальных поверхностей в прихожей и спальне.

    3. Протирание зеркал.

    4. мытье флаконов в ванной (включая мыльницу, подстаканник).

    5. Протирание мыльным раствором дверей в местах ручек (при оставлении следов от рук) и поверху дверей.

  1. Мытье пола и плинтусов (включая пространство под мебелью).

  2. Стирка вручную (если есть необходимость).

  3. Смена постельного белья (при необходимости предварительно собрав с использованной постели шерсть животного влажными резиновыми перчатками или липким роликом).

  4. Просмотр продуктов в холодильнике на срок годности, протирание полок холодильника внутри.

  5. Выполнение мелких поручений (поход в химчистку, центр бытового обслуживания, магазин за мелкими покупками, оплата счетов).

  6. Уход за гардеробом, обувью. Следить за поддержанием чистоты на полках шкафов, разбор одежды, приведение в порядок всех полок шкафов в квартире.

Сезонные работы:

  1. Мытье окон (весна, осень)

  2. Стирка тюлевых занавесок. Тяжёлые шторы относятся в химчистку.

 

Обязанности домработницы с проживанием:

  1. Мытьё посуды, плиты, раковины на кухне после каждого приготовления пищи.

  2. Мытьё полок холодильника, духовки, и микроволновки изнутри (не менее 1 раза в неделю)

  3. Мытьё полов (предварительно пылесос)

  4. Мытьё сантехники в санузлах с чистящими средствами , а также флаконов(мыльница, дозаторы ,стакан для щёток и т.д.)

  5. Протирка плитки в санузлах и фартука на кухне (не менее 1 раза в неделю)

  6. Протирка зеркальных поверхностей шкафов и зеркал (по мере загрязнения).

  7. Протирка фасадов кухонной мебели (не менее 1раза в неделю)

  8. Удаление пыли с горизонтальных поверхностей, подоконников, батарей, розеток и т. Д.

  9. Протирка межкомнатных дверей (не менее 1 раза в неделю)

  10. Смена постельного белья (раз в неделю)

  11. Глажение белья

  12. Уход за гардеробом. Следить за поддержанием чистоты на полках шкафов.

  13. Протирание пыли в труднодоступных местах (книжные, кухонные полки гардины, люстры, светильники)

  14. Мытьё окон (не реже 2 раз в год).

  15. Стирка лёгких занавесок (тяжёлые сдаются в химчистку)

  16. Ежедневное проветривание помещений.

  17. Ежедневный просмотр срока годности продуктов, составление меню.

Комментариев пока нет

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Я согласен(на) на обработку моих персональных данных. Подробнее

Внимание! Для корректной работы у Вас в браузере должна быть включена поддержка cookie. В случае если по каким-либо техническим причинам передача и хранение cookie у Вас не поддерживается, вход в систему будет недоступен.

что должна делать домашняя фея в статьях от Домовёнка

Обязанности домработницы: что должна делать домашняя фея

Помните сказочных фей из детских книжек, готовых выполнить любое желание? Иногда так поступают и домработницы. Устроившись на работу, они так хотят угодить новым хозяевам, что с готовностью берут на себя разные дополнительные поручения. Видя это, бедняжку продолжают нагружать всё новыми обязанностями. Постепенно она перестаёт справляться, всё валится из рук… И вот однажды ваша домашняя фея улетает, оставляя вам огромную кучу домашних дел. Какая печальная сказка!

Давайте разберёмся, что же входит в обязанности вашей домработницы?

  • Повседневная уборка. Мытьё пола, посуды, сантехники, уход за мебелью, чистка ковров пылесосом и другие подобные работы. Опытная домработница знает, как поддерживать чистоту и уют в доме день за днём.
  • Генеральная уборка. Раз в неделю профессиональная домработница обычно устраивает генеральную уборку. После неё засверкают чистотой ваши окна, светильники и кафель, засияют зеркала, исчезнет пыль из всех уголков и карнизов. Такая уборка отнимает немало времени: возможно, в этот день не стоит давать вашей помощнице дополнительных поручений.
  • Стирка и глажка белья. Уход за одеждой и постельным бельём — ещё один важный аспект работы «домашней феи». Домработница следит, чтобы у всей семьи всегда были свежие простыни и чистая одежда. Она умело ухаживает за одеждой из деликатных тканей, всегда готова пришить оторванную пуговицу, отнести вещь в химчистку или в ремонт.
  • Уход за комнатными растениями и домашними животными. Погулять с собакой, накормить кота, полить цветы — всё это никогда не забудет сделать опытная домработница.
  • Покупка продуктов и приготовление еды. Хорошая домработница прекрасно справляется с приготовлением обеда. Однако, чтобы ходить в магазин и стоять у плиты, нужно немало времени. Такие услуги обговаривают индивидуально.

Итак, главная обязанность вашей домашней феи — это ведение хозяйства. Не стоит забывать, что:

Домработница — не садовник. Она не обязана уметь ухаживать за вашими тропическими орхидеями или другими капризными растениями.

Домработница — не профессиональный повар. Не стоит требовать от неё ресторанных блюд высокого класса.

Домработница — не прислуга. Она не должна прислуживать за столом, открывать перед вами дверь или держать пальто, когда вы одеваетесь. Всё это осталось в далёком XIX веке.

Домработница — не психотерапевт. Если женщина много лет помогает по хозяйству одним и тем же хозяевам, она становится почти членом семьи. Не стоит этим злоупотреблять: прежде всего, вас связывают деловые отношения.

Домработница — не няня. Очень важный подводный камень. Хорошая домработница может уделить немного внимания вашим детям, но она вовсе не няня! Ребёнок требует пристального внимания, и его воспитание и образование — отнюдь не задача домработницы.

Отнеситесь к вашей домработнице с уважением, и она отблагодарит вас усердным, добросовестным трудом!

Управляем домработницей. Требования и обязанности домработницы

Тема взаимодействия с помощницей по дому время от времени возникает в конференции о нянях и гувернантках на www.7ya.ru. Как поступить, если качество уборки не устраивает? Действительно ли нанятая вами помощница со временем начала прохладно относиться к своим обязанностям, или просто вы их не четко оговорили?


Тема: Домработницы халтурят…
3-я домработница, и ситуация повторяется один в один, месяц работы все ок, потом жуткая халтура: вещи приходится переглаживать, в труднодоступных взгляду местах пыль клочьми. Видимо, проблема в том, что я не хочу каждый раз проверять, что сделано, что нет, и требовать переделать то, что плохо. И не умею, стесняюсь и не могу подобрать слова, что меня не устраивает качество, боюсь испортить отношения, так что неприятно будет этого человека у себя видеть. Сейчас предстоит разговор с домработницей. Подскажите, как подобрать слова, тон, стоит ли предложить недоплачивать эту работу — мне самой приходится ее переделывать? Менять домработниц мне сложно, я долго привыкаю к новому человеку. И думаю, причина в моей мягкости а не в домработницах.
ВаляМ


Как это знакомо. Я тоже не знаю, что делать в этой ситуации. Пока пальцем не ткнешь — никакого результата. А когда ткнешь — результат одноразовый. Приходится иногда самой что-то переделывать. Или говорю: «Сегодня генеральная уборка кухни, детской или гостиной». На следующей неделе приходит очередь следующего помещения. Но это напрягает. Кстати, у мамы такая же ситуация. Видимо, это неизбежно.
мама двойняшек


Может, расписать все действия и обязанности домработницы по пунктам? Вот прям как для Даунов: «Плитку в ванной протереть тряпкой № 3 со средством в синей бутылке 3 раза сверху вниз», «Взять губку № 4, развести в тазу 3 колпачка средства из бутылки № 5, вспенить, встать (пардон) на четвереньки и, двигаясь по направлению к…». И по пунктам же проверять. Согласно выполненным пунктам оплачивать, удерживать процентно — выполнено 50% от указанных работ — 50% оплаты и получает. Достаточно один раз напрячься со списком, зато потом при смене персонала уже и объяснять не требуется — список выдал и вперед.

А если серьезно — то из всего множества у меня только 2 действительно хорошие домработницы были, им и писать, объяснять не надо было и проверять не стоило. Свежачок-с… Это от характера человека зависит. Если бы она была ответственна и добросовестна, наверно, нашла бы себе другую работу…
наниматель домработниц


Вот это менеджерский подход!! Полностью согласна.

До тех пор, пока ты четко не прописал правила игры — результатов не получишь.

У меня есть четкий чек-лист, что должна делать домработница, какими средствами (как разводить), какой результат ожидается и время выполнения.

И потом строго по листу проверяем.

Поверьте — это надолго!!! Через 3-4 раза человек все поймет, и так будет делать.

Особенно хорош такой список требований к домработнице на генеральную уборку.
ОЛА


Знаете, работа домработницей — это не призвание, это профессия, и в нее стремятся не те, кто сам стремится к идеальной чистоте и патологически не переваривает грязь, а в силу ряда других причин. Поэтому они просто элементарно могут не видеть, где грязно. Вот думаю, если бы я сама пошла бы на такую работу, то, наверно, и меня бы через неделю уволили бы. Я часто не вижу грязь там, где она есть, т.е. увижу ее тогда, когда не делаю уборку, а например, просто мимо шла. Поэтому не вижу ничего зазорного, если Вы ей об этом скажете, мол, уберите еще там-то и там-то.
XXL


Я думаю, что у многих, если не у всех, такая проблема 🙂 Во-первых, домработница действительно расслабляется через некоторое время. Во-вторых, к сожалению, многие не умеют с ними общаться — разговаривают, как будто должны домработницам чего-то. Надо СЕБЕ уяснить — я плачу за это деньги! Не я должна, а мне должны. А домработнице сказать, я вам плачу за услуги домработницы, за уборку, а УБОРКА выполняется плохо. Была у меня домработница, которая со временем тоже халтурить начала, так я ей заранее вешала на холодильник список мест, которые она старалась обходить(так как она убиралась в доме в моё отсутствие). А если я на момент окончания уборки бываю дома, то никогда не стесняюсь тыкнуть пальцем в грязь/пыль, всегда прежде чем отпустить, проверяю качество уборки. А если плохо погладила, обязательно скажу — не может гладить нормально, пусть тогда не гладит, но и получит денег меньше.

Вот представьте себе, что вы поймали машину, заплатили деньги, а вас до дома не довезли, а попросили выйти на полпути — сомневаюсь, что вы покинете спокойно сей автомобиль 🙂
Мэрри Поппинс


Сталкивалась не раз с той же проблемой.

Персонал НЕЛЬЗЯ расслаблять ни в коем случае!

Проверяйте, не ленитесь. Углы, которые знаете, белье выборочно. Пусть перемывает, переглаживает бесплатно.

Нельзя создавать работникам нерабочую мотивацию.

Следующий раз неохота будет халтурить просто.
Psymama


Ситуация один в один как у меня. Все то же самое. Неудобно делать замечания, не хочется портить отношения, а ситуация все усугублялась, пока наконец не выдержал муж, который все убирал ЗА домработницей. Прежнюю домработницу я увольняю. И вот те выводы, которые я для себя сделала:

1. Все-таки домработница должна быть чистоплотна и аккуратна по натуре. Буду изначально ставить условие: 1 месяц испытательного срока. За это время постараюсь эту чистоплотность идентифицировать или нет.

2. С домработницей нужно РАБОТАТЬ изо дня в день, если хочешь иметь порядок в квартире. Мне кажется, что список того, что нужно делать, писать бессмысленно. Наверное, человеку нужно сказать изначально: Ваша задача — поддерживать порядок и чистоту в доме, а не УБИРАТЬСЯ. (Если задуматься, то это действительно разные вещи.) И выстраивать отношения с домработницей по принципу начальник-подчиненный, иначе ничего не получится (как Вы сами уже поняли).

Это мой горький опыт. Пользуйтесь!
VarvaraVarvara


Как показывает практика, в течение недель 3-4 домработница трудится как положено, затем постепенно начинает расслабляться. Мы тоже прошли через это, пыталась показывать ее недоделки, но с ее стороны было недовольство на каждое мое замечание, в итоге после 2 месяцев работы расстались. Сейчас у нас домработница — просто золото, у нас с ней полное взаимопонимание… Чего и всем желаю.
Persik


«в труднодоступных взгляду местах»

А как же там убирать, если даже взгляду тяжело проникнуть?:)

На самом деле нужно озвучивать своё недовольство, свои пожелания. И слова подбирать не надо, а просто говорить, где осталась пыль, где на рубашке складка. Все люди разные, и для кого-то чистота — это стерильная операционная, для кого-то — пятки не пачкаются и ладно!

Я всегда прошу хозяек оценивать мою работу. Для меня это очень важно, а если человек молчит, это действительно расслабляет, создаётся впечатление, что всё устраивает.
с другой стороны баррикад


Именно в таких ситуациях и оценивается прелесть агентств:)), где все Ваши претензии можно предъявить работнику не Вам, а менеджерам агентства — им сообщайте своевременно — в этом их и работа.

Касаемо Вас и Вашего имущества — изначально необходимо провести «экскурсию» по Вашему дому, ознакомить работницу с техникой, а также всевозможными углами, зеркалами, подоконниками и пр., которые требуют уборки КАЖДЫЙ РАЗ, а не ежегодно. Расскажите о наиболее хрупких предметах в Вашем доме.

А вообще правильно девочки по ссылкам написали — полностью с ними согласна.

http://www.7ya.ru/conf/mes-Bonna.aspx?l=1&cid=Bonna&mid=15576

медуза Горгона



http://www.7ya.ru/conf/mes-Bonna.aspx?l=1&cid=Bonna&mid=15579
медуза Горгона


Тема: Хочу спросить
Работает у меня няня-помощница по хозяйству, 5 дней в неделю, из них 2 она сидит с ребенком, а 3 убирается, гладит, с 9 до 15.30. Но особой чистоты я не замечаю. Сегодня специально посмотрела на шкафу — можно рисовать пальчиком по пыли :((. Квартира у меня, конечно, большая — 120 м. Может, у кого есть опыт, подскажите, 3 дня по 6,5 часа это мало на уборку такой квартиры? Глажка еще, но мало: 3 мужские рубашки в неделю, да по мелочи детское.
Минутка


Работника менять.
медуза Горгона


Менять погодите 🙂 распишите по дням обязанности помощницы по дому, не забудьте про шкаф и другие укромные уголки. У вас это займет немного времени, но внесет ясность. Может, она у себя дома на шкафу не протирает? Откуда ей знать?

В Перу практически у всех помощницы, хозяйки расписывают очень подробно и попробуй не выполни 🙂

Ну, а если не поможет, тогда искать новую, однозначно.
Вишенка_


А что она делала, спрашивали? Она в Вашем присутствии убирается? Мне кажется, за это время можно все языком вылизать.

У меня (100 м2) убираются 1 раз в неделю часа 4-5, пыли и грязи нет.
Irkok


В том-то и дело, что каждый день, когда я приползаю с работы и хочу отдохнуть, она достает меня разговорами про уборку: «я вот тут помыла» и «там протерла» и «здесь подмела». Но я от усталости не могу даже осмыслить сказанное (вообще не понимаю, зачем мне это перечислять). В будни мне и проверить её работу некогда, вот в выходные замечаю, что не так чисто, как хотелось бы.
Минутка


Да, я согласна, нужно расписать ей по дням обязанности. Возможно, она просто никак не может определиться, за что взяться.
Elena Nikolaevna


Итак, в случае каких-либо претензий первым делом определяем требования. Возможно, это будет просто «поддерживать чистоту» (но понятия о ней у разных людей могут быть разными, и вы можете не добиться успеха). Возможно, вы напишете подробный список необходимых дел и их периодичность. Если же точные рекомендации перед началом работы и замечания по ее окончании воспринимаются домработницей негативно — вот тогда стоит задуматься о смене помощницы.


Домработница кто это Чем занимается Что за профессия

Домработница кто этоСреди огромного количества известных нам профессий, хотелось бы рассказать о той, которая набирает популярность в современном обществе, о которой знают дети и взрослые. Домработница кто это такая, насколько популярна профессия и сколько платят таким людям, расскажем в рамках данной статьи.

Википедия говорит, что домработница — это женщина, которая выполняет физическую работу в доме нанимателя с полным проживание в нём, либо посещением в соответствии с графиком.

Особенности профессии

В последние годы, с увеличением доходов населения, появился спрос на людей, которые оказывали бы услуги по содержанию дома в надлежащем порядке. Сейчас домработница относится к числу квалифицированных сотрудников, так как работодатели хотят сотрудничать с образованными людьми, которые смогут не только привести в порядок жилплощадь, но и будут положительно влиять на их детей.

История профессии

В дореволюционное время было абсолютно естественным иметь домработницу, которая полностью обслуживала членов семьи:

  1. Убирала дом;
  2. Стирала и гладила бельё;
  3. Отводила хозяйских детей в школу;
  4. Покупала продукты.

В зависимости от финансового состояния семьи, эти обязанности могла выполнять как одна женщина, так и целый штат, который разделялся на следующие виды:

  • Экономка;
  • Гувернантка;
  • Домработница;
  • Повариха.

В советские времена далеко не каждая семья могла позволить себе помощницу по дому, да и не приветствовалось это в социуме. Данная профессия стала постыдной.

И только сейчас всё повторяется, домработницы вновь востребованы и являются не просто прислугой, а по-настоящему близкими людьми с нанимателями.

Чем занимается домработница

Давайте подробно разберём, чем занимается современная домработница, и какие обязанности выполняет:

  • Уборка жилых и нежилых помещений дома;
  • Уборка постели;
  • Смена постельного белья;
  • Стирка белья в соответствии с инструкциями производителя;
  • Глажка и отпаривание белья;
  • Сервировка стола;
  • Мытьё посуды.

В зависимости от договорённости с нанимателями, домработница может выполнять и ряд других задач, которые прописываются в договоре.

Категории домработниц

Сейчас рынок труда предлагает два вида домработниц:

  • Неквалифицированные сотрудницы — это те, кто не прошёл специализированное обучение и не связывают свои дальнейшие планы с этой профессией. Всё, что потребуется для таких кандидаток, это справка о состоянии физического здоровья, справка с нарко диспансера, чистоплотность и хорошие манеры.
  • Квалифицированные сотрудницы — это женщины, которые закончили курсы домработниц, где получили не только знания в области уборки, но и правилами обработки различных поверхностей, стирке дорогих тканей, утюжке, этикету, кулинарии, правилам сервировки. Такие сотрудницы не только компетентны в труде, но и с лёгкостью выстраивают коммуникации с работодателем и гостями дома.

Хотелось бы отметить такую особенность, как частые проблемы с неквалифицированными домработницами, так как они несерьёзно относятся к этой профессии и легко могут с ней расстаться.

Требования к личности домработницы

Для тех, кто интересуется данной профессией, расскажем, какие существуют требования к личным качествам таких сотрудниц:

  • Хорошее состояние физического и психического здоровья;
  • Отсутствие зависимостей;
  • Высокий уровень коммуникабельности;
  • Честность и порядочность;
  • Высокий уровень ответственности;
  • Работа в режиме многозадачности;
  • Умение соблюдать субординацию;
  • Умение хорошо запоминать информацию;
  • Исполнительность.

Плюсы и минусы профессии

Как любая профессия, деятельность домработницы включает в себя положительные и отрицательные стороны, с которыми нам предстоит разобраться в рамках данного раздела статьи.

Плюсы:

  • Высокий уровень востребованности на современном рынке труда. Если домработница квалифицирована и имеет рекомендации, то всегда сможет найти работу у хороших нанимателей.
  • Предоставление комнаты для проживания хорошо подходит одиноким женщинам, не имеющим семью.
  • Труд квалифицированных домработниц хорошо оплачивается;
  • Возможность экономить на ежедневных личных расходах, так как основное время приходится проводить в доме работодателя;
  • Возможность найти новых близких друзей среди нанимателей и их родственников или гостей.

Минусы:

  • Многие стесняются этой профессии и считают её непрестижной;
  • Приходится жить по распорядку нанимателя, что негативно отражается на собственной личной жизни;
  • Следует жить интересами нанимателя, где запрещено выражать собственное мнение;
  • Выходные и отпуск случаются крайне редко;
  • Домработница не защищена, если её захотят просто уволить и выставить на улицу, оставив без работы;
  • Приходится мириться со сложным характером работодателя и с возможными капризами его детей.

Подведём итоги

Хотелось бы подвести итоги статьи, в которой мы рассказали, домработница кто это такая, какую роль выполняет в социуме и с какими плюсами и минусами профессии приходится сталкиваться этим сотрудницам. Детям, которые интересуются профессиями, стоит усвоить, что любой труд достоин уважения.

Домработница Описание работы Пример: кадровые ресурсы

Это примерное описание должности домработницы может быть использовано, чтобы помочь вам создать объявление о вакансии, которое привлечет кандидатов, подходящих для этой работы. Вы можете изменить это описание должности, чтобы оно соответствовало вашим конкретным должностным обязанностям и должностным требованиям.

Должность : Домработница

Назначение домработницы

Уборка и обслуживание частного жилого или коммерческого здания, чтобы убедиться, что оно отвечает всем санитарным требованиям (для коммерческих зданий, таких как медицинские учреждения, рестораны и государственные учреждения) и обеспечивает комфортное пространство для жителей или сотрудников.

Обязанности домработницы

  • Очистка и полировка мебели и фурнитуры
  • Очистка и дезинфекция туалетов, душевых / ванн, столешниц и раковин
  • Поддержание чистоты и гигиены на кухне
  • Заправка кроватей и смена белья
  • Мытье окон
  • Пылесосить и чистить ковры и коврики
  • Подметание / уборка пылесосом, полировка и мытье полов с твердым покрытием
  • Сортировка, стирка, загрузка и выгрузка белья
  • Глажка предметов одежды
  • Использование любого чистящего оборудования, такого как пылесосы, швабры и другие чистящие средства
  • Обеспечение ванных комнат чистым постельным бельем, туалетными принадлежностями и другими принадлежностями
  • Очистка зеркал и других стеклянных поверхностей
  • Опорожнение емкостей для мусора и утилизация отходов
  • Обработка паром и чистка драпировок
  • Мойка жалюзи
  • Уборка помещений
  • Отслеживание чистящих средств и заказ дополнительных при необходимости
  • Сообщение о любом необходимом ремонте или замене

Навыки и квалификация домработницы

Знание и опыт уборки и дезинфекции помещений на разных уровнях для соответствия требованиям, готовность изучать новые методы уборки и использование различных единиц оборудования, способность адаптироваться к различным ситуациям и изменять рабочие процессы в соответствии с потребностями клиентов, способность принимать Критика, навыки слушания, чтобы убедиться, что они удовлетворяют потребности своих клиентов в стандартах чистоты и санитарии, навыки хорошего обслуживания клиентов, надежность, организационные навыки, порядочность и честность, высокий уровень энергии.

————————————

Соискатели: Найдите работу домработницы и подайте заявку на Monster прямо сейчас.

.

Описание работы, обязанности и ответственность горничной гостиницы

Горничные отеля пылесосят ковры и следят за тем, чтобы номера и другие помещения отеля всегда содержались в чистоте.

Описание работы, обязанности и ответственность горничной гостиницы

Чем занимается горничная в отеле?

Горничная отеля отвечает за ежедневную чистоту в номерах и других помещениях отеля.

Описание работы по уборке в отеле обычно включает заправку кроватей, замену использованных полотенец на новые, чистку ковров пылесосом, а также уборку и дезинфекцию ванных комнат, а также обеспечение того, чтобы новые туалетные принадлежности, предоставляемые отелем, размещались в соответствующих местах.

Особенно ожидается, что домработница будет выполнять ряд функций по уборке, когда гость покидает отель, например, меняет простыни и полирует мебель, чтобы они хорошо выглядели для использования другим гостем.

Экономка также должна следить за вещами, которые гость мог оставить, и отнести их к бюро находок, где они будут возвращены хозяину.

Роль экономки в управлении гостиницей также предполагает наблюдение за состоянием комнаты, которую они убирают, чтобы убедиться, что в номере все в порядке, включая лампочки.

Если они обнаруживают, что освещение плохое или мебель требует ремонта, им следует немедленно связаться с техническим отделом или отделом обслуживания, чтобы починить их.

Помимо номеров, уборка в отеле может также повлечь за собой создание привлекательной и комфортной обстановки в отеле для гостей.

Описание работы домработницы, следовательно, может также включать в себя содержание конференц-залов, вестибюля, холлов и ковров на лестнице в чистоте путем их уборки пылесосом. Также может потребоваться мытье мебели и окон.

Домработницы могут также работать в прачечной отеля, где они стирают и сушат постельное белье, такое как полотенца и простыни, и пополняют запасы тележек для белья в дополнение к своим обязанностям по уборке.

В больших отелях вы можете найти горничных, которые работают только в прачечной, и других, выполняющих только функции уборки, в то время как в небольших отелях от горничных могут потребовать совмещать стирку с уборкой.

Уборка гостиницы Описание работы Пример / образец / шаблон

Горничные в отеле выполняют различные функции по поддержанию чистоты, привлекательности и комфорта в номерах и окружающей среде для гостей.

Ниже приведен пример должностной инструкции, в котором показаны основные задачи, обязанности и ответственность, которые обычно определяют роль горничных в большинстве отелей:

  • Немедленный ответ на запрос от гостей, а также от других отделов
  • Загрузите тележку с такими расходными материалами, как постельное белье, и переместите ее на необходимое место
  • Входите в номера, соблюдая соответствующие процедуры и убедитесь, что они свободны.
  • Заменить бывшие в употреблении удобства в номерах
  • Обеспечить чистое белье и махровое белье грязное
  • Сложите махровые ткани, заправьте кровати и убедитесь, что ванные комнаты чистые
  • Убрать, предметы обслуги, грязное белье и мусор
  • Выполните проверку всей бытовой техники, чтобы убедиться, что она находится в хорошем рабочем состоянии.
  • При необходимости отрегулируйте мебель, столовые приборы и бытовую технику
  • Пылить пыль с мебели и стен и удалять с них следы
  • Выполнять уход за полами в коридорах и гостевых комнатах, а также пылесосить ковры
  • Соблюдать все процедуры и политики компании в области безопасности, защиты и безопасности.
  • Немедленно сообщать начальнику о любых угрозах безопасности, травмах, проблемах с обслуживанием или авариях.
  • Успешно пройти программы обучения и сертификации по безопасности
  • Обеспечьте надлежащее хранение легковоспламеняющихся материалов
  • Держите униформу в чистоте и всегда старайтесь выглядеть профессионально
  • Сохранять конфиденциальность служебной информации
  • Обеспечение соблюдения стандартов компании при приеме и признании всех гостей
  • Ожидайте потребности гостей в обслуживании и обеспечивайте их еще до того, как их попросят сделать это
  • Оказать помощь инвалидам
  • Искренне благодарю и благодарю гостей за визит
  • Применять профессиональный язык в общении с гостями и другими людьми
  • Оказывать поддержку команде для достижения общих целей
  • Соблюдайте стандарты качества и ожидания
  • Без посторонней помощи переносить, размещать, перемещать или поднимать предметы весом до 25 фунтов; с помощью для предметов, превышающих 25 фунтов.

Требования — навыки, знания и способности — для роли горничной гостиницы

Если вы подаете заявление на работу в качестве горничной в отеле, вот типичные требования и квалификация, которым вы должны соответствовать, чтобы большинство отелей рассмотрело вопрос о найме вас:

  • Сильная способность тянуть и толкать рабочее оборудование, такое как загруженная хозяйственная тележка, по неровным и наклонным поверхностям.
  • Способность сгибаться, поворачиваться, наклоняться и тянуть
  • Способность сидеть, стоять, ходить или стоять на коленях в течение длительного периода времени
  • Способность манипулировать, поворачивать и хватать предметы разного размера и веса
  • Сильная зрительно-моторная координация и моторика
  • Сильная способность следовать устным инструкциям
  • Хорошее знание чистящих средств и процедур
  • Способность работать самостоятельно без непосредственного надзора
  • Имеют аттестат о среднем образовании или эквивалентный ему уровень образования
  • Предыдущий опыт очистки иногда может быть преимуществом, но обычно не требуется
  • Чтобы быть принятым на эту работу, большинство работодателей может потребовать от вас пройти определенные оценочные тесты.

Заключение

Если вы хотите нанять людей для работы по дому в своем отеле, образец описания должности, представленный в этом посте, поможет вам создать подробное и эффективное описание работы, которое увеличит ваши шансы привлечь на эту должность лучших людей. .

Этот пост также полезен для людей, которые хотят стать экономкой в ​​гостиничном бизнесе. Они узнают все необходимое об обязанностях и ответственности горничных в отеле, что сделает их лучше подготовленными к работе.

Помог ли этот пост вам узнать, чем занимаются горничные в отеле? Поделитесь своими мыслями об этой статье в поле для комментариев ниже. Также поделитесь описанием своей должности, если вы работаете в хозяйстве отеля .

Возможно, вам потребуется пройти тест на работу, чтобы вас приняли на должность, это повысит ваши шансы на получение высоких результатов сегодня!

Тесты оценки работы: как превзойти свою конкуренцию

Как часть процесса приема на работу, большинство соискателей, прошедших начальную фазу проверки резюме / резюме, должны пройти оценочный тест для работы или места ученичества, на которое они претендуют.

Цель этого этапа — определить, обладает ли кандидат соответствующим набором навыков и качеств, чтобы преуспеть в работе.

Узнайте, какие тесты вам нужно будет пройти для должности, на которую вы претендуете; Получите множество проверенных на успех Практических материалов для подготовки прямо сейчас: надежный способ получить высокие баллы на экзаменах.

.

Должностные обязанности, обязанности и ответственность заведующего хозяйством

Менеджеры по хозяйству обеспечивают эффективную координацию использования персонала и оборудования.

Должностные обязанности, обязанности и ответственность заведующего хозяйством

Чем занимается заведующий домом?

Управляющий по хозяйству — это человек, который работает в отеле или на борту, например, в сфере роскошного жилья, такого как корабли, яхты, университеты и клубы, и координирует деятельность лиц, которые детально проинформированы о том, чтобы окружающая среда соответствовала установленным минимальным стандартам обитаемости организацией и / или организациями, устанавливающими стандарты здравоохранения.

Тот факт, что ни один отель не может обойтись без управляющего, подчеркивается в их должностных инструкциях.

Менеджер несет ответственность за то, чтобы каждый член хозяйственной бригады понимал процедуру уборки в организации; особенно новые сотрудники.

Ему / ей поручено поддерживать домашнее оборудование в хорошем рабочем состоянии и определять минимальные стандарты одежды для сотрудников.

Роль заведующего хозяйством также включает в себя мотивацию, обучение и переподготовку подчиненных ему сотрудников.

Он / она отвечает за рассмотрение жалоб сотрудников на ситуации, мешающие или препятствующие их максимальной эффективности.

Его / ее описание работы также включает в себя определение участков, которые необходимо очистить, и назначение таких участков конкретным сотрудникам.

Менеджеры по хозяйству получают все необходимое для того, чтобы хозяйственные принадлежности и оборудование всегда были в наличии, когда они необходимы.

Они также несут ответственность за инвентаризацию хозяйственных принадлежностей.

Они обеспечивают адекватное укомплектование персоналом с учетом ответственности, возложенной на их отделы, но также должны гарантировать, что заработная плата сотрудников в их отделе не превышает бюджет

h3> Менеджер по хозяйству Описание должности Пример / образец / шаблон

Менеджеры по ведению домашнего хозяйства выполняют различные функции по эффективному управлению людьми и ресурсами для обеспечения удовлетворительных домашних услуг.

Типичные задачи, обязанности и ответственность, которые менеджеры по хозяйству обычно выполняют в таких заведениях, как гостиница, выделены ниже:

  • Распределить обязанности между сотрудниками
  • Проверить среду внутри организации, чтобы убедиться, что она соответствует минимальным передовым практикам во всей организации
  • Разработать минимальные стандарты для потенциальных членов своего отдела и минимальные стандарты оценки работы
  • Выслушивайте жалобы клиентов и следите за тем, чтобы они рассматривались эффективно и действенно
  • Замещение любого сотрудника, который не может выполнять свои обязанности, чтобы предотвратить любые незаполненные пробелы
  • Отвечает за своевременную и надлежащую очистку грязного белья
  • Заказ расходных материалов для хозяйственного отдела
  • Обеспечить эффективное использование ресурсов отдела
  • Управляйте всеми хозяйственными работами
  • Поддерживать хорошие отношения с покупателями и / или клиентами и поставщиками предметов домашнего обихода
  • Поддерживайте хорошие отношения с руководителями других подразделений организации.

Требования — навыки, способности и знания — для роли управляющего домашним хозяйством

Если вы подаете заявление на должность управляющего домашним хозяйством, вот основные требования и квалификация, которым вы, возможно, должны соответствовать, чтобы получить квалификацию на эту должность и пройти собеседование:

  • С заботой о гигиене
  • Математические навыки, необходимые для правильного смешивания чистящих средств в соответствии с предписаниями производителя
  • Способность проявлять инициативу и руководить другими
  • Знание процесса стерилизации оборудования
  • Эффективные навыки межличностного общения
  • Опыт работы в качестве заведующего хозяйством может рассматриваться вместо соответствующего сертификата
  • Умение эффективно общаться как устно, так и письменно
  • Умение обращать внимание на детали
  • Хорошее умение слушать
  • Умение работать в команде
  • Хорошее дипломатическое искусство
  • Пунктуальность, чтобы служить примером для сотрудников
  • Базовые знания о том, как проводить ремонт сантехники и электрики
  • Способность критически относиться к хозяйственным вопросам и предлагать экономичные решения
  • Самоконтроль также является необходимой характеристикой потенциального управляющего, чтобы правильно обращаться с трудными людьми
  • Знание в использовании инструментов информационных и коммуникационных технологий является плюсом для потенциальных управляющих
  • Тесты перед приемом на работу: некоторые работодатели могут потребовать от вас пройти определенные оценочные тесты, чтобы подтвердить свою пригодность для работы, прежде чем вам будет предоставлено собеседование.

Заключение

Вы работодатель и хотите нанять на должность заведующего домом? Если да, вам нужно будет опубликовать описание предлагаемой вакансии, чтобы заинтересованные соискатели могли знать, что она влечет за собой и соответствуют ли они требованиям.

Чтобы составить подробное описание роли и повысить ваши шансы на привлечение лучших специалистов к вашему предложению о работе, вы можете применить образец описания должности, выделив основные обязанности и ответственность руководителей домашнего хозяйства, представленные в этом посте.

Эта статья также будет полезна лицам, заинтересованным в ведении домашнего хозяйства. У них будет больше знаний о том, чем занимаются управляющие по хозяйству, и, следовательно, они смогут принимать лучшие решения в отношении карьеры.

Помогла ли эта должность улучшить ваши знания об обязанностях и ответственности руководителя домашнего хозяйства? Пожалуйста, оставьте свои мысли в поле для комментариев ниже. А если вы работаете менеджером по хозяйству, поделитесь, пожалуйста, и должностной инструкцией .

Возможно, вам потребуется пройти тест на работу, чтобы вас приняли на должность, это повысит ваши шансы на получение высоких результатов сегодня!

Тесты оценки работы: как превзойти свою конкуренцию

Как часть процесса приема на работу, большинство соискателей, прошедших начальную фазу проверки резюме / резюме, должны пройти оценочный тест для работы или места ученичества, на которое они претендуют.

Цель этого этапа — определить, обладает ли кандидат соответствующим набором навыков и качеств, чтобы преуспеть в работе.

Узнайте, какие тесты вам нужно будет пройти для должности, на которую вы претендуете; Получите множество проверенных на успех Практических материалов для подготовки прямо сейчас: надежный способ получить высокие баллы на экзаменах.

.

Обязанности по уборке: чего можно ожидать от домработницы

Если вы когда-либо оглядывались вокруг своего дома в момент сильного стресса и задавались вопросом, стоит ли вам нанять домработницу для помощи, ответ, вероятно, утвердительный. В наши дни во многих семьях есть двое родителей, которые работают вне дома. Работа на полную ставку, приготовление пищи и уборка при одновременном соблюдении плотного графика ваших детей могут быть, мягко говоря, ошеломляющими.

Если у вас есть средства на оплату дополнительных рабочих рук, чтобы снизить еженедельный стресс, наем домработницы может стать идеальным решением ваших проблем.Но прежде чем вы начнете искать, вам нужно точно знать, какие обязанности обычно выполняет домработница. Прочтите ниже, чтобы узнать о наиболее распространенных обязанностях горничных и о том, как нанять подходящего человека для вашего дома.

Домработница отличается от домашней уборщицы

Первое, что вы должны знать, это то, что экономка — это не совсем то же самое, что и уборщица. Хотя они звучат очень похоже, важно знать различия между ними, чтобы вы могли нанять подходящего человека для работы, которая вам нужна.Основные различия между домработницей и уборщицей заключаются в частоте посещений и услугах, которые они оказывают, когда находятся у вас дома.

Домработница — более постоянное присутствие в вашем доме. Она будет там один-два раза в неделю или чаще, в зависимости от ваших потребностей. Пока она там, домработница составляет список ежедневных или еженедельных обязанностей, а вы предоставляете ей чистящие средства, необходимые для ее работы.

Домашний уборщик — это человек, которого вы наняли бы для более крупной работы, например, для полной глубокой уборки вашего дома, подготовки дома к продаже или подготовки дома для отпуска.Если вы ищете кого-то, кто постоянно присутствует в вашем доме и выполнял бы следующий общий список обязанностей, то вам подойдет экономка.

Общие обязанности, которые вы можете ожидать от домработницы

Полный список того, что экономка будет выполнять в вашем доме, действительно зависит от ваших потребностей. Спросите себя, есть ли какие-то особые потребности, которые не входят в список ниже (например, уход за домашними животными), и, если да, обязательно включите их в список вакансий.Вот общие обязанности домработницы:

  • Легкая уборка жилых помещений. Сюда входит вытирание пыли, чистка пылесосом, подметание и мытье полов во всех комнатах.

  • Уборка ванных комнат, включая зеркала, туалеты, душевые и ванны.

  • Уборка кухни, включая протирку бытовой техники, прилавков, раковин и дверей шкафов.

  • Мытье, сушка и хранение посуды.

  • Смена постельного белья и заправка кроватей.

  • Стирка, складывание и глажка одежды.

  • Мойка межкомнатных окон.

  • Вывоз мусора и переработка.

  • Пополнение запасов личных вещей, таких как туалетная бумага, салфетки и т. Д.

  • Генеральная уборка помещений. Это включает в себя убирание игрушек, уборку мусора и организацию света.

  • На побегушках для семьи. Сюда могут входить такие вещи, как покупка продуктов или сдача в химчистку и почту.Обязательно обсудите этот вопрос со своей домработницей и предоставьте ей способ оплаты. Не все домработницы будут готовы выполнять эту обязанность, поэтому внесите ее в список и рассмотрите ее в своих интервью.

  • Приготовление еды для семьи. Если вы хотите, чтобы это сделала ваша домработница, обязательно укажите это в своем объявлении, поскольку некоторые домработницы могут не предоставлять эту услугу. Обсудите их уровень комфорта на кухне во время интервью и убедитесь, что вы имеете представление о том, какие блюда они готовят.

  • Отслеживание чистящих средств и уведомление о их низком уровне и необходимости замены.

Обязанности, которые вы не должны ожидать от домработницы

Есть некоторые обязанности, которых вы не должны ожидать от экономки, включая все, что подвергает их физической опасности или не входит в их компетенцию. Вот несколько примеров обязанностей, которые вы не можете ожидать от домработницы:

  • Глубокая уборка или мытье окон на улице.Вы захотите нанять специализированную клининговую службу, которая займется такой работой. Не ждите, что ваша домработница заберется на что-нибудь выше, чем табурет. Возможно, она захочет взять на себя сезонную работу по глубокой уборке, но в этом случае вы должны будете заплатить дополнительную плату.

  • Уход за детьми. Если вам нужен кто-то, кто будет заботиться о ваших детях в дополнение к общему ведению домашнего хозяйства, вам нужно будет найти няню, которая также берет на себя легкие домашние обязанности.

  • Очистка человеческих отходов.Контакт с отходами жизнедеятельности человека может быть опасным, поэтому вам следует обратиться в службу вывоза мусора для выполнения такой работы.

  • Подъем тяжелых предметов или перемещение мебели. Как правило, домработницы не перемещают ничего тяжелее 35-фунтового предмета. Это проблема безопасности, и вам следует искать специалиста, который поможет вам выполнять работу, требующую такой физической силы.

Сколько вы заплатите за домработницу

Не существует универсальной формулы расчета стоимости домработницы.Сумма, которую вы заплатите, может сильно варьироваться в зависимости от уровня опыта домработницы, вашего местоположения (это будет стоить вам больше в больших городах, меньше в более сельских районах), размера вашего дома и количества людей (и домашних животных), проживающих в Главная. Но, вообще говоря, домработница берет меньше, чем уборщица дома.

Там, где экономка может стоить от 15 до 40 долларов в час, уборщица будет дороже: от 25 до 65 долларов за уборщика в час. Возможно, удастся установить фиксированную плату, которую вы будете платить своей домработнице каждую неделю, но изначально это будет основано на том, сколько часов потребуется на выполнение работы.Во время собеседования обязательно обсудите с кандидатами способы оплаты. Большинство домработниц работают не по найму и не принимают кредитные карты. Некоторые могут предпочесть наличные деньги чекам. Убедитесь, что вы осведомлены об их предпочтениях и что они соответствуют тому, что вам удобно.

Наем домработницы не обязательно должен быть утомительным процессом, если вы понимаете общие обязанности, которые выполняет домработница. Излагайте свои должностные обязанности как можно более четко и не забудьте упомянуть все необычное или действительно важные для вас вещи во время собеседований.Четкое информирование заявителей о своих потребностях — лучший способ найти для своей семьи идеальную домработницу.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *